Mnchen (ots) -

Umfrage von AutoScout24 zeigt: 71 Prozent der Deutschen haben auch 
Freude am Verhandeln - Experte Frieder Gamm gibt Tipps fr Autokufer 

Den veranschlagten Preis bezahlen die Deutschen beim Autokauf nur ungern: 84 Prozent verhandeln, und die Mehrheit der Deutschen (71 Prozent) hat Freude daran. Das zeigt eine reprsentative Umfrage im Auftrag des Online-Automarkts AutoScout24. Wie Autokufer neben Spa auch den gnstigsten Preis bekommen, erklrt der Verhandlungsspezialist und ehemalige Einkufer der Porsche AG, Frieder Gamm.

Es darf gefeilscht werden

Auch wenn die Deutschen beim Autokauf fleiig verhandeln, um einen gnstigeren Preis zu erzielen, ist das Feilschen hierzulande recht negativ konnotiert. “Viele sind noch immer der Auffassung, dass man nur auf einem Basar feilscht”, sagt Verhandlungsspezialist Frieder Gamm. Diese Einschtzung besttigt sich in der Umfrage von AutoScout24: Nur neun Prozent der Befragten feilschen beim Autokauf um des Feilschens willen. “Dabei ist das nichts Unmoralisches”, sagt Gamm. “Es macht Spa und man sollte es als Spiel sehen.”

Der Autokauf beginnt zu Hause

Damit das Verhandlungsgesprch mit dem Verkufer auf Augenhhe abluft, ist eine gute Vorbereitung unerlsslich. 62 Prozent der deutschen Autofahrer, die verhandeln, informieren sich vor einem Autokauf ber die Marktpreise des gewnschten Modells. Auch Frieder Gamm kann nur empfehlen, schon zu Hause grndlich Preise zu vergleichen. Auerdem rt er zu Minimalzielen: “Ich muss wissen, wie viel Geld ich investieren mchte und was ich beim Verhandeln erstreiten will.”

Mit Pokerface verhandeln

Auch der Blick auf andere Automarken schadet nicht: Um einen besseren Preis zu erzielen, wrden 37 Prozent derjenigen, die in Verhandlung gehen, den Verkufer mit einem konkreten Angebot eines hnlichen Modells konfrontieren. Frieder Gamm rt aber definitiv davon ab, sich in die Karten schauen zu lassen und als erstes einen Preis vorzuschlagen: “Kufer sollten bei der Verhandlung niemals das erste Angebot abgeben”, so der Experte. Denn: “Mglicherweise wre der Verkufer viel weiter heruntergegangen.”

Der Ton macht den Preis

Der Weg zum guten Preis fhrt nicht selten auch ber hfliches Verhalten. Vier von zehn Befragten (39 Prozent), die beim Autokauf verhandeln, glauben, dass sich eine freundliche Art gegenber dem Verkufer positiv auf die Preisverhandlung auswirkt. Frieder Gamm besttigt dies und geht noch einen Schritt weiter: “Kufer sollten dem Hndler signalisieren, dass sie etwas ber das Auto wissen mchten und nicht nur am Preis interessiert sind. Jedes Auto hat fr den Verkufer einen Wert, auch einen emotionalen.” Der Experte warnt gleichzeitig vor bertriebener Begeisterung fr den Traumwagen. Diese sei ein Anreiz fr den Verkufer, den Preis nicht weiter zu senken.

Mehr Extras vom Autohndler fordern

Wenn ein Verkufer partout nicht vom Preis abweicht, nehmen das die Wenigsten einfach hin. Nur fnf Prozent wrden ein Angebot zhneknirschend akzeptieren. Ist am Preis nicht zu rtteln, lsst sich insbesondere bei einem Autohndler alternativ ber Extras verhandeln. “Kufer knnen zum Beispiel eine kostenlose Tankfllung, einen Satz Winterreifen oder Serviceleistungen ansprechen”, empfiehlt Gamm. 70 Prozent der Deutschen, die verhandeln, verfolgen bereits diese Taktik. Zehn Prozent verhandeln mit dem Verkufer auerdem ber eine Werkstattleistung. Ein Autokauf hat also durchaus ein bisschen etwas von einem Strategiespiel – eines, das den Deutschen Spa macht.

Frieder Gamm (geb. 1965) ist Verhandlungsspezialist, Speaker und Autor. Auf Basis seiner jahrelangen Ttigkeit im Einkauf der Porsche AG bert der Verhandlungsprofi Entscheider, Einkaufs- und Vertriebsleiter nationaler wie internationaler Unternehmen. Als Berater respektive Redner ist er u. a. fr Daimler, VW, Audi und Lufthansa ttig.

Das Markforschungsinstitut Innofact AG befragte im Zeitraum vom 04. bis 08. April 2013 im Auftrag von AutoScout24 bevlkerungsreprsentativ 1.105 Autofahrer in Deutschland. Weitere Informationen erhalten Sie auf Anfrage unter presse@autoscout24.com.

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